← На сайт
ⓘДемонстрационный документ. Кофейня «Шалфей» вымышленная, заказы не выполняются. Данные в квадратных скобках на реальном сайте заменяются реквизитами продавца.

Публичная оферта о продаже готовых напитков и выпечки

Редакция от 3 октября 2026 года · г. [город]

[Наименование продавца: ИП или ООО], ИНН [ИНН], ОГРН/ОГРНИП [номер] (далее «Продавец»), предлагает любому лицу (далее «Покупатель») заключить договор купли-продажи на условиях ниже. Оформление заказа на сайте shalfey.d1knt.ru означает полное принятие этих условий (акцепт оферты, ст. 437 и 438 ГК РФ).

1. Предмет договора

  1. Продавец передаёт Покупателю кофейные и другие напитки, выпечку и десерты (далее «Товар») по меню, опубликованному на сайте, а Покупатель принимает и оплачивает Товар.
  2. Изображения Товара на сайте носят иллюстративный характер. Подача и оформление могут незначительно отличаться.

2. Оформление заказа

  1. Покупатель выбирает Товар, способ получения (самовывоз или доставка), время и способ оплаты, указывает имя и телефон, а для доставки адрес.
  2. Заказ считается принятым после появления на сайте сообщения с номером заказа. При онлайн-оплате заказ передаётся в работу только после подтверждения оплаты.
  3. Продавец вправе связаться с Покупателем по указанному телефону для уточнения заказа и вправе отказать в выполнении заказа при невозможности связаться или недостоверных данных.

3. Цена и оплата

  1. Цены указаны на сайте в рублях и включают все налоги. Цена Товара в оформленном заказе не меняется.
  2. Способы оплаты: онлайн банковской картой или СБП через платёжный сервис ЮKassa либо при получении картой или наличными (только для самовывоза). Доставка оплачивается онлайн при оформлении заказа.
  3. Кассовый чек направляется Покупателю в электронном виде или выдаётся при получении в соответствии с Федеральным законом № 54-ФЗ.
  4. Данные банковской карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса. Продавец их не получает и не хранит.

4. Получение Товара

  1. Самовывоз: по адресу [адрес кофейни] к выбранному времени, по номеру заказа. Заказ хранится 30 минут после выбранного времени, затем считается невостребованным.
  2. Доставка: в пределах зоны доставки, ориентировочное время указывается при оформлении. Стоимость доставки 150 ₽, при заказе от 1 500 ₽ бесплатно, минимальная сумма заказа 500 ₽.
  3. Если Покупатель отсутствует по адресу доставки и не отвечает на звонок в течение 15 минут, заказ считается выполненным.

5. Отмена заказа и возврат денег

  1. Покупатель может отменить заказ, позвонив или написав Продавцу до начала приготовления. В этом случае предоплата возвращается полностью.
  2. После начала приготовления отмена возможна только по согласованию с Продавцом. Готовые напитки и пищевые продукты надлежащего качества обмену и возврату не подлежат.
  3. Если Товар оказался ненадлежащего качества или заказ выполнен неверно, Продавец по выбору Покупателя заменит Товар или вернёт его стоимость. Обратитесь к Продавцу в день получения заказа.
  4. Возврат денег при онлайн-оплате производится на ту же карту в срок до 10 рабочих дней; фактическое зачисление зависит от банка Покупателя.

6. Персональные данные

Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных (имя, телефон, адрес) для выполнения заказа в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ и Политикой конфиденциальности.

7. Прочие условия

  1. Продавец вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента публикации на сайте и не распространяется на уже оформленные заказы.
  2. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

8. Реквизиты продавца

Продавец[ИП Фамилия Имя Отчество / ООО «Название»] ИНН[ИНН] ОГРН / ОГРНИП[номер] Адрес[юридический адрес] Телефон[телефон] Email[почта для обращений]